Как получить Дисконтную карту?

Ответ: Дисконтную карту дарим при первой покупке. Карта накопительная, действует сразу после оформления анкеты, даёт возможность сразу же воспользоваться скидкой 5%. В дальнейшем все покупки зачисляются на ДК. При накоплении на карте общей суммы покупок на 100 000 рублей карта становится 7%, а после совершения покупок на общую сумму 300 000 рублей — 10%.

Можно ли зарезервировать понравившееся украшение?

Ответ: У нас можно зарезервировать понравившееся украшение на 3 дня. Для этого нужно связаться с тем магазином, где находится украшение, и оставить свои контактные данные.

Как оперативно узнавать об акциях, скидках?

Ответ: Вся информация по акциям представлена у нас на сайте. Для удобства постоянных клиентов мы также делаем СМС рассылку. Если Вы не получаете СМС, обратитесь в любой магазин, продавец внесёт ваш номер телефона в общую базу.

Купила у вас серьги, хотелось бы подобрать к ним в комплект кольцо.

Ответ: На нашем сайте представлен каталог украшений,

Вы можете просматривать ювелирные изделия всех магазинов. Каждую неделю ассортимент обновляется

(смотрите «Новые поступления»)

Когда и какие документы я должен предъявить при покупке ювелирного изделия.

Ответ: При покупке ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней на сумму, превышающую 40 000 рублей, а также при использовании персонифицированного электронного средства платежа для совершения покупки физическим лицом ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней в розницу на сумму, превышающую 100 000 рублей, вы должны предъявить следующие документы, если Вы гражданин РФ: документ, удостоверяющий личность./p>

В случае если Вы являетесь иностранным гражданином: паспорт иностранного гражданина, миграционную карту, документ, подтверждающий право иностранного гражданина на пребывание (проживание) в Российской Федерации*./p>

*к гражданам Белоруссии, а также, в случае наличия у Вас РВП или вида на жительства требование о наличии миграционной карты не применяется.

Могу ли я купить ювелирное изделие на сумму свыше 40 000 рублей без паспорта.

Ответ: При использовании персонифицированного электронного средства платежа для совершения покупки физическим лицом ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней в розницу на сумму, не превышающую 100 000 рублей,  можете совершить покупку без паспорта.

Могу ли я оплатить покупку свыше 40 000 рублей частично наличными денежными средствами, а частично банковской картой.

Ответ: Можете. Но в таком случае Вам, если Вы гражданин РФ необходимо предъявить паспорт. В случае, если Вы являетесь иностранным гражданином, Вам необходимо предъявить следующие документы: паспорт иностранного гражданина, миграционную карту, документ, подтверждающий право иностранного гражданина на пребывание (проживание) в Российской Федерации*.

*к гражданам Белоруссии, а также в случае наличия у Вас РВП или вида на жительства требование о наличии миграционной карты не применяется.

Будучи гражданином РФ могу ли я купить кольцо за 50 000 рублей имея при себе загранспаспорт.

Ответ: Можете.